あなたが知らない団体旅行の秘密

海外旅行に出かける場合、数十人規模のグループで出かける団体旅行か、あるいは、１人か、数人で出かける個人旅行か、または観光や移動と宿泊だけまとまった人数で行動し、その他は個人ごとに自由行動とする中間方式が考えられます。グループで行く旅行はパックツアー、あるいは、パッケージツアーとも呼ばれて、交通機関や宿泊先あるいは、観光地等の入場等に関わる予約手続きは全て、旅行代理店が担当してくれて、旅行中は添乗員が出発から帰着まで何かと面倒を見てくれるし、スケジュールに含まれている食事の手配もしてくれて、旅行中に必要な注意事項を適宜適切に教えてくれます。

近年、旅行に行くことを望んでいる方々をまとめて団体旅行に連れていくための会社が増えています。そのようなおもてなしをできるようになるには、コミュニケーション能力を鍛え上げるなど、様々なスキルを要する場合があります。どのような人が旅行会社に求められているのか遠方に旅行に来た大勢の人々を導かなければらないので、やはりその土地に関する多くの知識を持っており、接客サービスを好んでいる人でなければ旅行会社に採用されるのは厳しいものです。